京都府向日市で、実家を出て初めて一人暮らしを始めるY様が、2ドア冷蔵庫85L・電子レンジ・シングルベッドを1年間レンタルした納品事例です。
今回は、京都府向日市のY様への家具・家電レンタルの納品事例をご紹介します。
Y様は実家を出て一人暮らしを始めるため、アパートを借りることになりました。
新生活に必要な家具・家電を準備する中で、リサイクルショップなどでも商品を探されていましたが、なかなかきれいな商品が見つからなかったそうです。
その後、不動産屋さんとの話の流れで家具・家電レンタルをすすめられ、らくらくライフをご利用いただくことになりました。
お客様の利用背景
Y様は、実家から出て一人暮らしをするためにアパートを借りました。
今回が初めての一人暮らしということもあり、生活に必要な家具・家電を準備する必要がありました。
当初はリサイクルショップなどでも商品を探していましたが、きれいな商品がなかなか見つからないという状況でした。
利用前の課題・注文の動機
Y様は、リサイクルショップなどで家具・家電を探していました。
しかし、希望するようなきれいな商品がなかなか見つかりませんでした。
そんな中、アパートを借りる際に不動産屋さんから家具・家電レンタルをすすめられました。
実際にサイトを見たところ、商品がきれいそうだと感じたことに加え、価格も安かったため、レンタルを注文することになりました。
お届けした商品
今回Y様へお届けした商品は以下の3点です。
・2ドア冷蔵庫85L
・電子レンジ
・シングルベッド
商品はリユース品で、1年プランをご利用いただきました。
お支払いは月々のお支払いです。
納品・設置の様子
納品先はアパートの2階で、エレベーターはありませんでした。
搬入時には室内に段差があり、作業中に一度引っかかって危険な場面があったため、その後はより慎重に作業を行いました。
シングルベッドについては、お部屋の中で組み立ててから設置しました。
また、当初Y様が考えていた場所にはベッドがうまく収まらなかったため、設置場所について相談しながら配置を決めました。
結果的に、相談しながら配置を変更することで、お部屋のスペースをうまく使える形で設置することができました。
一連の作業時間は約50分でした。
対応後の状況
今回の納品では、単に商品を設置するだけではなく、ベッドをどこに配置するかについてもY様と相談しながら作業を進めました。
当初予定していた場所にはベッドが収まらなかったものの、配置を相談しながら変更したことで、結果的にスペースをうまく使える形になりました。
Y様からは、
「どこに配置するかも相談しながらやれたので本当に助かりました」
とのお言葉をいただきました。
お客様の声
Y様から、納品後に、
「どこに配置するかも相談しながらやれたので本当に助かりました」
とおっしゃっていただきました。
また、初めての一人暮らしということで、
「初めての一人暮らしでわからないことだらけなのでいろいろ質問してすみません」
ともお話しいただきました。
担当者より
「私たちでお役立ちできることがあれば、とりあえず一度ご相談ください！」
とお伝えしました。
今回の納品まとめ
今回は、京都府向日市のY様へ、2ドア冷蔵庫85L、電子レンジ、シングルベッドを納品した事例でした。
Y様は実家を出て初めての一人暮らしを始めるため、アパートを借りられました。
家具・家電を準備するため、リサイクルショップなどでも商品を探していましたが、きれいな商品がなかなか見つからなかったそうです。
その後、不動産屋さんから家具・家電レンタルをすすめられ、サイトを見たところ商品がきれいそうだったこと、価格も安かったことからレンタルを注文されました。
今回は1年プランで、2ドア冷蔵庫85L、電子レンジ、シングルベッドの3点をレンタル。商品はリユース品で、月々のお支払いです。
納品先はアパート2階でエレベーターはなく、室内には段差もありました。搬入時には一度引っかかる場面があったため、慎重に作業を行いました。
シングルベッドは室内で組み立て、当初予定していた場所に収まらなかったため、Y様と相談しながら配置を変更。
結果的に、お部屋のスペースをうまく使える形で設置することができました。
作業時間は約50分。
初めての一人暮らしで分からないことも多いというY様と相談しながら設置を進めた、今回の納品事例でした。
FAQ
Q. Y様はなぜ家具・家電をレンタルしたのですか？
実家を出て初めての一人暮らしをするためです。当初はリサイクルショップなどで商品を探していましたが、きれいな商品がなかなか見つかりませんでした。
Q. レンタルを知ったきっかけは何ですか？
アパートを借りた際に、不動産屋さんから家具・家電レンタルをすすめられたことがきっかけです。
Q. 今回レンタルした商品は何ですか？
2ドア冷蔵庫85L、電子レンジ、シングルベッドの3点です。
Q. レンタル期間はどのくらいですか？
1年プランです。
Q. ベッドはどのように設置しましたか？
室内で組み立てました。当初予定していた場所に収まらなかったため、Y様と相談しながら配置を決めました。
Q. 納品作業にはどのくらい時間がかかりましたか？
約50分です。
